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COLUNA 25/11/2009
Abav-SC vence prêmio por case "Bem Receber o Turista em Santa Catarina"
A Abav-SC (Associação Brasileira das Agências de Viagens de Santa Catarina) é uma das vencedoras do prêmio ADVB-SC (Associação de Vendas e Marketing do Brasil de Santa Catarina) Top Turismo 2009, com o case "Bem Receber o Turista em Santa Catarina". A premiação será no dia 10 de dezembro, no parque Beto Carrero World, em Penha. Os vencedores receberão a medalha João Batista Sérgio Murad - Beto Carrero, homenagem a um dos maiores empreendedores turísticos de Santa Catarina.
O Bem Receber o Turista em Santa Catarina é um projeto desenvolvido pela entidade catarinense que tem como objetivo integrar e qualificar os profissionais do turismo do Estado. "Esse prêmio é o reconhecimento de um trabalho que já qualificou mais de três mil profissionais que trabalham no receptivo. O grande diferencial do projeto é a possibilidade de agregar a cadeia produtiva do turismo, começando pela base, nesse caso os taxistas, recepcionistas, agentes de viagens, etc.", conta o presidente da Abav-SC, Eduardo Loch.
Desenvolvido em conjunto com o trade turístico, secretaria de Estado de Turismo, Cultura e Esporte e Santur, o projeto deve ter continuidade no próximo ano. "As regiões que não receberam o 'bem receber' estão solicitando. Isso para nós é mais um grande prêmio, porque significa que estamos alcançando nossos objetivos", finaliza Loch.
ANTONIO CLAUDIO QUIRINO RAMOS - AGT AGÊNCIA DE VIAGENS E TURISMO -
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COLUNA 04/11/2009
Costa Favolosa & Costa Fascinosa são os novos nomes dos navios da Costa Cruzeiros
Os navios gêmeos (114.500 toneladas úteis e 3.780 passageiros), construídos pela Fincantieri em seu estaleiro em Marghera tiveram seus nomes definidos nesta terça-feira (3), em Gênova, na Itália: Costa Favolosa e Costa Fascinosa. Esses transatlânticos, com entrega prevista para o segundo semestre de 2011 e primeiro semestre de 2012, respectivamente, completam o programa de expansão da frota, que inclui a entrada em serviço, este ano, do Costa Luminosa (maio) e do Costa Pacifica (junho) e, no final de janeiro de 2010, do Costa Deliziosa.
A escolha dos nomes foi conduzida por cerca de 40 mil Agentes de Viagens em mais de 40 países, que enviaram mais de 16 mil pares de nomes como parte do projeto "Envie-nos um oceano de nomes" ("Send us a sea of names"), uma iniciativa inédita da qual Agentes de Viagens, clientes e internautas de todo o mundo participaram, em busca de nomes para os dois novos navios da Costa Cruzeiros. Uma lista de 25 pares de nomes foi publicada no site www.worldofcosta.com, e todos os internautas que visitaram o website foram convidados a escolher seu par favorito. Mais de 42 mil opiniões foram registradas.
Os nomes escolhidos mostram como os participantes do projeto "Envie-nos um oceano de nomes", principalmente os agentes de viagens, veem os navios da Costa como "mágicos" e "glamourosos".
Costa Favolosa é o nome inspirado no design interior do navio, interpretando o entusiasmo e a emoção das pessoas que veem um cruzeiro como uma viagem mágica em um "castelo encantado contemporâneo". Costa Fascinosa expressa aquele glamour especial de um navio de cruzeiros e sua capacidade de estimular fortes emoções e paixões.
Magia e glamour, emoção e paixão: estes são os elementos que sempre inspiraram a Costa Cruzeiros no design dos navios de sua frota e na criação de uma experiência única e inesquecível em um cruzeiro.
O Costa Favolosa será o primeiro dos dois novos navios a entrar em serviço. A construção do Costa Favolosa tem início no dia 5 de novembro no estaleiro da Fincantieri localizado em Marghera.
O Costa Favolosa e o Costa Fascinosa serão entregues no segundo semestre de 2011 e no primeiro semestre de 2012, respectivamente. Eles são parte de um programa de expansão da frota, atualmente a maior do mundo em sua categoria. O programa inclui cinco novos navios com entrega entre 2009 e 2012, em um investimento de cerca de 2,4 bilhões de euros.
COLUNA 01/10/2009
Cruzeiros temáticos da MSC em 2009/2010
Na próxima temporada de cruzeiros, que acontecerá de outubro de 2009 a maio de 2010, a MSC Cruzeiros apresentará três diferentes e inéditos temas: Bossa Nova, Humor e Dolce Vita. Serão 11 cruzeiros temáticos, com saídas das cidades de Santos e Rio de Janeiro, rumo à Santa Catarina, Bahia, Argentina, a Alagoas e ao Uruguai.
No Bossa Nossa, os hóspedes irão curtir atrações musicais com artistas ícones do movimento da Bossa Nova a bordo do MSC Musica, a partir de 1° de março. Já no temático Humor, os hóspedes darão boas gargalhadas com imitações, mágicas, show com humorista e comédias stand-up. No Dolce Vita, o navio MSC Orchestra se transformará em um grande spa, com atividades e terapias alternativas focadas no equilíbrio entre corpo, mente e espírito.
Os apaixonados por música poderão embarcar no ritmo e no alto astral do cruzeiro Musical, com ambiente repleto de oportunidades para a criação e aprendizado sobre o mundo da música brasileira, ou arriscar alguns passos no Baila Comigo, que é um dos mais aguardados da temporada. Neste temático, os hóspedes terão a chance de aprender, com descontração, diversos estilos de dança. Já para quem gosta de agito e quer entrar em forma, o Mar&Ação traz para o navio o melhor do fitness mundial e promete fazer todos suarem a camisa a bordo.
A MSC Cruzeiros propõe ainda uma nova forma de encarar a beleza, no temático Beleza sem Fronteiras, onde estética e lazer compõem a receita para manter a auto-estima e valorizar as diferenças. E, como não basta cuidar apenas do visual, o cruzeiro Qualidade de Vida será focado no cuidado com o corpo e com a mente, com dicas sobre como garantir saúde e bem estar.
No cruzeiro temático Mundo Fantástico, adultos e crianças poderão estimular uma visão mais lúdica da vida, em atividades que contribuirão para a integração familiar. Quem aprecia diferentes manifestações artísticas optará pelo Artmar, que estimulará durante a viagem de sete noites a imaginação e a criatividade artística e cultural. Já para os antenados às tendências de moda do país e do mundo, o Brazil Fashion Cruise reunirá as novidades do mercado de criação, com a presença de estilistas, modelos e outros profissionais da área.
COLUNA 04/09/2009
Dicas para não transformar suas férias em pesadelo
Férias. Só de pensar nessa palavra, muitas pessoas já ficam com os olhos brilhando, ansiosas pela sua chegada. Mas é bom deixar a ansiedade de lado e começar a planejá-las com cautela, para evitar contrariedades, que podem transformar os dias de descanso em um verdadeiro pesadelo.
Em primeiro lugar, não podemos pensar apenas no “bolso”, deixando o bom senso de lado. Muitas vezes o turista escolhe um pacote “baratinho” e depois tem uma série de dores de cabeça. Semanalmente, acontecem vários casos desses, com passageiros que decidiram comprar um produto pela internet e foram enganados, ou que por qualquer motivo necessitam alterar a reserva e descobrem que não têm direito a isso.
Levando em conta minha experiência na área, sempre recomendo aos passageiros que tomem alguns cuidados primordiais. Em primeiro lugar, devem conhecer a empresa de quem estão comprando, pesquisar sua idoneidade e reputação no mercado.
Outro cuidado importante é sempre comprar qualquer pacote por meio de uma agência de viagem. Isso porque normalmente os agentes têm contatos com diversas operadoras (que são as empresas que montam os pacotes, pois têm contato direto com hotéis, companhias aéreas, prestadores de serviços, etc.), que se responsabilizam pelo que está sendo vendido.
Assim, essas agências conseguem fornecer todas as informações necessárias, como endereços, localizações, horários de vôos, traslados, refeições e de tudo o que estiver incluído. Além, é claro, de um telefone de contato do local ou até de emergência, pois imprevistos podem acontecer.
Também é importante atentar-se ao fato de que na internet as empresas podem colocar qualquer tipo de informação e nem tudo é verdadeiro. Imagine a situação: alguém compra um pacote que promete quartos com vista para um lindo jardim florido e com vizinhança bastante silenciosa. Mas quando o cliente chega ao local encontra um quarto com vista para um cemitério. Para quem o passageiro vai reclamar?
E é importante o turista lembrar que tudo tem um preço. Não adianta querer economizar e viajar por conta própria, ou tentar contratar serviços diretos no destino, pois o barato pode sair caro em muitos lugares, principalmente fora dos grandes centros turísticos.
Além disso, se o turista resolver fazer tudo sozinho, com a falta de experiência e informação, com certeza não saberá quais são as melhores dicas ou promoções a serem aproveitadas.
Sem contar que, provavelmente, será cliente de um hotel ou prestador de serviço local uma única vez, o que significa “preço no varejo”, que é muito diferente de um operador, que envia muitos outros turistas, o que garante um preço diferenciado.
Esses cuidados certamente livram os turistas de pesadelos em suas férias, que devem ser mais do que perfeitas, seja em destinos nacionais ou internacionais. E, para isso, nada melhor do que a experiência que os profissionais idôneos no segmento de turismo têm.
FONTE: DIÁRIO DO TURISMO
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